Flughafen Casablanca unter den Top 5 der „am meisten verbesserten“ Flughäfen der Welt
Der Flughafen Mohammed V. in Casablanca gehört zu den Top 5 der „am meisten verbesserten“ Flughäfen der Welt. Dies geht aus der Rangliste 2022 der World Airport Awards hervor, die von der internationalen Rating-Organisation für den Luftverkehr, Skytrax, erstellt wurde.
„Diese Leistung ist das Ergebnis der täglichen Arbeit unserer operativen Teams und aller unserer Partner, um unseren Kunden, Passagieren und Fluggesellschaften, den bestmöglichen Service zu bieten“, erklärte Abdelhak Mazour, Direktor des Flughafens Mohammed V. Casablanca, gegenüber MAP und versicherte, dass seine Organisation die Verbesserung des Empfangs, der Servicequalität und der Gesundheitsfürsorge als absolute Prioritäten ansieht.
„Diese kundenorientierte Denkweise durchdringt alle unsere täglichen Handlungen: von der Einführung des Lean-Sigma-Ansatzes, um den Passagieren einen reibungslosen Ablauf zu ermöglichen, über die Modernisierung der Ausstattung und des Mobiliars, um den Komfort zu verbessern und die Orientierung im Flughafen zu erleichtern, bis hin zur Verfügbarkeit unserer Teams, um die Passagiere zu informieren und zu unterstützen“, erklärt er weiter. Abdelhak Mazour verspricht, dass der Flughafen Mohammed V. Casablanca weiterhin täglich seine Anstrengungen verstärken wird, um die Servicequalität, die Gastfreundschaft und die allgemeine Atmosphäre in seinen Terminals kontinuierlich zu verbessern.
Der Flughafen Riad in Saudi-Arabien führt die Skytrax-Liste 2022 der am meisten verbesserten Flughäfen der Welt an. Er liegt vor den Flughäfen LaGuardia in New York (USA), Dammam (Saudi-Arabien), Seattle-Tacoma (USA) und dem Flughafen Mohammed V in Casablanca.
