
Marokkaner führen zunehmend kontaktlose Zahlungen ein
Kontaktlose Zahlungen sind in Nordafrika immer häufiger anzutreffen. Obwohl diese Zahlungsweise nur 6,4% der gesamten Transaktionen ausmacht, könnte sie die Gesundheitskrise ausnutzen, um sich zu entwickeln.
Marokko hält die Handfläche der Zahlungen ohne Wachstum in der Subregion. Sie lagen im Mai 2020 bei 12%, gegenüber 9% im vergangenen Juni. Laut einer Analyse von Visa spiegelt dieses Wachstum die wachsende Präferenz für kontaktlosen Handel während der Zeit der Coronavirus-Krise wider. Dieselbe Quelle weist darauf hin, dass der Umsatz in den Bereichen Renovierung, Wohnungseinrichtung und Apotheken stärker gestiegen ist. Visa argumentiert daher, dass es nur Händlern, die Online-Zahlungssysteme und kontaktlose Zahlungssysteme eingeführt haben, gelungen ist, die Krise zu überstehen.
Diese Struktur sieht die Zukunft des kontaktlosen Bezahlens durch zunehmende Konvergenz zwischen digitalen und physischen Kanälen. Akshay Chopra, Visa’s Vice President of Innovation and Development in der CEMEA-Zone, sagt, dass ihre Statistiken zeigen, dass physische Geschäfte trotz des Aufwärtstrends im E-Commerce einen starken Umsatzanstieg verzeichnet haben. „Aber der Virus hat die Art und Weise, wie Menschen einkaufen, radikal verändert, und es ist wichtiger denn je, den Kunden ein Multi-Channel-Erlebnis zu bieten“, schlug er vor.